国家旅游局发布四项旅游行业标准

添加时间：2017-12-22 点击量：809

     近日，国家旅游局发布《景区游客高峰时段应对规范》、《旅行社在线经营与服务规范》（下称《规范》）等四项行业标准，均自2018年5月1日实施。 

     《规范》规定了通过互联网在线经营和服务的旅行社的功能分类、经营基本要求、旅游信息在线展示要求、旅游产品在线交易要求和在线经营服务要求等。其中，《规范》指出，旅行社应在其网站主页面显著位置公示“营业执照信息；旅行社业务经营许可证及其它相应的旅游业务经营许可证信息”等五方面信息。在线发布的产品信息应实时、真实、准确，不得出现质价不符、变相自费和强行购物等产品。《规范》还要求，在旅游产品在线交易基本流程中，应明确指导旅游者如何与旅行社签署旅游合同，并提供符合旅游法及行业管理规定的合同文本。  

 

     （来源：国家旅游局）